ドコモ5G SA契約に伴うSIMカード変更に係る手数料

タイトルのとおりのことについては、調べた限りでは手数料として3850円かかる可能性があるとのことです。以下、なぜこんなエントリーしたかというと。

最近ふとスマホからVPNで自宅LANに接続している回線速度が気になり、Speedtestを試みるもパケロスの値が5~22%ほどあり、以前に計測したときは0%で「おや?」と思いました。それでも自宅内で無線LANではなく、5G回線で試したら0%になるのでなんでだろうと考えたところ、浅はかにもきっと4Gベースのなんちゃって5G(NSA)のせいだろうと思い、ドコモのHPを調べたところ、ちゃんとした5Gに繋がる「5G SA」が月額550円かかるところ、当面の間無料とのことから試しにSAの契約をすることにしました。

5G SA(Standalone) | サービス・機能 | NTTドコモ
5G SA(Standalone)を使用することで、快適な5G通信を体験いただけるサービスです。

ちなみに上の画像で「5Gスタンドアローンの」トグルボタンがグレーアウトしている場合は、SIM(ドコモUIM)カードの再発行が必要となります。私もSA契約前は5世代SIMカードとなっており、7世代以降のカードに切替がでした。ドコモのオンライン上からもできるようで、SA契約の進めていくと、ドコモUIMを切り替えする旨、選択肢が出るため”切り替える(正式な文言忘れた)”を選んで、次に進むと唐突に「ドコモUIMの再発行にチェックを入れて進んでください(正式な文言忘れた)」とメッセージが出るも、そんなチェック項目見つからず。
まぁ、前述のとおりの選択したからいけるっしょと最後の申し込みまで進めるとエラーで完了できず。。。ドコモインフォメーションセンターに問い合わせるよう表示されたので、かけてみると。

SIMカードが5世代と古く、SAに対応していない。7世代に変える必要がある。最寄りのドコモショップへ。

と、オンライン上でも切り替える表示が出たからそれを選択してもエラーになったからとTELしたと言っても、

オンライン上でも発行できるが手数料1100円かかる。ドコモショップなら無料で発行してもらえるからそっちの方が良い。5G SAの契約にSIMカードの切り替えが必要と言ってもらえればOK。

とのことだったので、最寄りのドコモショップへ。すると…

5G SAに対応していないため、SIMカードの発行が必要。手数料3850円かかるが、翌月に請求ね 。

おいおい、ドコモインフォメーションは無料って言ってたと伝えると…

同じドコモであってもドコモインフォメーションとドコモショップは別だ。ドコモショップで手続きするならば手数料3850円はかかる。

いやいや、それはおかしい。オンライン上だと1100円かかり、ドコモショップなら無料と言われたと引き下がらなかったところ。

ドコモインフォメーションに確認したら、割引処理が適用できる。それで手続きを進める。

と、「無料じゃなく、割引なの?」と聞くと、明細には手数料と記載されるが割引処理し、費用は0円とのこと。結果としては良かったけど、最初から案内されたおりに返事をすると本来不要の手数料を請求されるのはどうなのかなと、もやります。

無事SA契約を済ませ、当初のVPN接続した際のパケロスを改めて計測すると…結果は変わらず 🙂

SA契約前後では、確かに数字上の速度は多少上がった気がしましたが、パケロスは改善しないとなると、セグメントサイズくらいしか考えられん。

たぶん、自宅とパケロスが発生する場所(職場付近)は、たぶん5G NSAと5G SAの違いかもしれん。

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